Conheça os produtos XACT Tecnologia

Os produtos desenvolvidos pela XACT Tecnologia são baseados nas melhores práticas ITIL® e busca acima de tudo auxiliar o dia-a-dia de empresas que necessitam de uma melhor utilização e seu tempo para manterem a área de Tecnologia da Informação (TI) alinhada aos negócios da empresa, fazendo-a focar em seu crescimento e sucesso.

As ferramentas oferecidas são:

• Monitoramento de Recursos (XMon): com este o usuário tem conhecimento dos dados de funcionamento de ativos e serviços em uma console única.

• Inventário (XInv): este permite o mapeamento automático de toda a infra-estrutura, de forma a possibilitar o usuário a um melhor conhecimento de todo o parque de computadores e seus componentes.

• Service Desk (XDesk): este mantém um ponto único de contato entre todos os setores da empresa, possibilitando o controle dos incidentes e ainda a satisfação dos clientes.

Juntas as três ferramentas se complementam e tornam o ambiente de TI muito mais eficaz e pró-ativo.

ITIL® é uma marca registrada do OGC (Office of Government Commerce) no Reino Unido e em outros países.